In einer Notlage den Notruf zu wählen und keiner versteht einen – das wäre für viele Menschen sicherlich eine beängstigende Situation. Doch leider sind Sprachbarrieren in BOS-Leitstellen ein tägliches Problem. Hier setzte 2022 das Unternehmen WTG an, baute seine Expertise in der Leitstellentechnik aus und schloss diese Lücke mit der Entwicklung einer Integration zur intelligenten Sprachübersetzung von Notrufen. Seit Ende 2023 ist EURO ALERT TONI auf dem Markt. TONI steht dabei für „Translator Of Necessary Information” und ist eine KI-gestützte Software zur Spracherkennung und zur „Speech-to-text”-Übersetzung. „TONI ist wie ein Übersetzer, den der Disponent ähnlich einer Telefonkonferenz zu einem Notruf hinzuschalten kann”, erklärt Dirk Walla, CEO der WTG holding GmbH.